Professional Language - Idioma Profesional

Professional Language

Sometimes poor language choices happen, however, we try our hardest to avoid those incidences in front of guests. Positive language creates a positive environment for guests and coworkers alike. Please refrain from swearing in front of clients, visitors, vendors, event guests, or while representing the company during interaction with the general public (for example, anytime you’re wearing your work uniform).

Any swearing pertaining to slurs about race, gender, ethnicity, mobility, or sexual orientation, as well as sexual innuendo, will not be tolerated. Such language can invite claims of harassment or a hostile work environment, and we are required by law to address such issues.

We require that employees respect the views and sensitivities of coworkers, and if they are asked to refrain from using certain words or phrases, they should make every effort to accommodate the wishes of those around them.

Always consider the audience to whom the swearing is being directed. Is the audience likely to be offended? Will the swearing damage the reputation of the business?

Idioma profesional

A veces ocurren malas elecciones de idioma, sin embargo, hacemos todo lo posible para evitar esas incidencias frente a los invitados. El lenguaje positivo crea un ambiente positivo tanto para los invitados como para los compañeros de trabajo. Absténgase de maldecir frente a clientes, visitantes, proveedores, invitados a eventos o mientras representa a la empresa durante la interacción con el público en general (por ejemplo, cada vez que use su uniforme de trabajo).

No se tolerará ninguna palabrota relacionada con insultos sobre raza, género, etnia, movilidad u orientación sexual, así como insinuaciones sexuales. Dicho lenguaje puede invitar a reclamos de acoso o de un entorno de trabajo hostil, y la ley nos exige que abordemos estos problemas.

Exigimos que los empleados respeten las opiniones y sensibilidades de los compañeros de trabajo, y si se les pide que se abstengan de usar ciertas palabras o frases, deben hacer todo lo posible para adaptarse a los deseos de quienes los rodean.

Considere siempre la audiencia a la que se dirige el juramento. ¿Es probable que la audiencia se sienta ofendida? ¿El juramento dañará la reputación de la empresa?